Der Süsswaren-Hersteller Lindt Sprüngli fordert Schadensersatz und würde am liebsten erreichen, dass die Riegelein-Hasen nicht mehr verkauft werden dürfen – zu ähnlich sollen sie sich sehen. Ich persönlich habe die Hasen noch nie verwechselt. Gut, beide sitzen oder hocken, wie es Häschen nun mal so tun. Aber der eine, der ... weiterlesen]]> Lindt vs. Riegelein – der Streit um die Verwechselungsgefahr der Schokoladen-Osterhasen geht weiter. Hier geht es nicht nur um eine markenrechtliche Grundsatzfrage, nein, hier geht es um Geld, nämlich um 450.000 Euro.

Der Süsswaren-Hersteller Lindt Sprüngli fordert Schadensersatz und würde am liebsten erreichen, dass die Riegelein-Hasen nicht mehr verkauft werden dürfen – zu ähnlich sollen sie sich sehen. Ich persönlich habe die Hasen noch nie verwechselt. Gut, beide sitzen oder hocken, wie es Häschen nun mal so tun. Aber der eine, der Schweizer Lindt-Hase nämlich, trägt ein echtes rotes Halsbändchen mit einem echten Glöckchen daran, das Papier ist Gold schillernd. Der Konkurrent aus Mittelfranken hingegen ist in bronzefarbene Folie gewickelt und statt Glöckchen trägt er eine Schleife, und die ist nur aufgedruckt. Außerdem tragen beiden ihren jeweiligen Firmennamen, quasi als Tattoo, am Hinterlauf. Und spätestens an der Kasse oder beim Reinbeißen weiß man, zu welchem Hasen man gegriffen hat…

Befand das Oberlandgericht Frankfurt am Main noch, die beiden 3D-Sitzhasen seien »nicht hinreichend ähnlich«, so hat der Bundesgerichtshof in Karlsruhe das Urteil aufgehoben. Denn hier hält man »den Gesamteindruck für nicht zutreffend ermittelt«. Merkwürdige Begründung, zumal eine eigene Beurteilung gar nicht erst möglich war, denn der betreffende Riegelein-Hase war verschwunden, stand also zur Begutachtung nicht zur Verfügung. »Er befand sich nicht mehr in den Akten«, hieß es. Hm, das lässt Raum für Spekulationen: Ist er geschmolzen, was bei diesen Temperaturen nur allzu verständlich wäre? Kann nicht sein, denn dann läge ja noch das Einwickelpapier zur Ansicht bereit. Oder hat sich etwa ein Gerichtsdiener, unter dessen Obhut der Hase gestellt wurde, an dem glänzenden Tier vergriffen? Wie dem auch sei, das Oberlandgericht muss sich der Hasenprüfung nochmals annehmen.

2001 wurde der Lindt Goldhase als dreidimensionale Marke inklusive der beschriebenen Kennzeichen eingetragen. Seitdem wird gestritten. Der Geschäftsführer des Konkurrenten, Peter Riegelein, hält dagegen: »Lindt sei keineswegs der Erfinder der sitzenden Goldhasen«. Man selbst würde, wie andere Firmen auch, seit den 1950er Jahren diese altbewährte Form der Hasen aus Schokolade herstellen. Mit Verwechslungsgefahr hätte das nichts zu tun, eher mit einem Monopolanspruchsdenken von Lindt.

Wirklich zum Verwechseln ähnlich, gar dreiste Plagiate gibt es viele. Nicht alle treffen sich vor Gericht, nicht viele fordern Schadensersatz. Aber auf der Konsumgüter Messe ›Ambiente‹ wird jedes Jahr ein Schmähpreis vergeben, ein schwarzerZwerg mit goldener Nase. Ob Spielzeugmähdrescher, Eiswürfelbehälter oder Liebeskugeln – die dreistesten Produktfälschungen finden Sie hier: Plagiarius 2010

Ich denke, diesen Zwerg wird keiner der Schoko-Hersteller bekommen, aber unseren Osterhasen-Herstellern geht es wohl weniger um Preise. Denn bei 127 Millionen verkauften Schokohasen allein in diesem Jahr in Deutschland ist klar, dass sich die Verdrängung eines Mitbewerbers schon aus ökonomischen Gründen lohnt und so streiten die Osterhasen-Hersteller weiter.

Da man beim ... weiterlesen]]> Ist es eine Null oder ein O? Wer das ESTA-Formular vor sich hat, der elektronische Visa-Antrag, der vor einer Reise in die USA ausgefüllt werden muss, hat eine fünfzigprozentige Chance, sich bei dieser Frage richtig zu entscheiden. Denn die verwendete Schrift der Seriennummer im Pass macht eine Unterscheidung zwischen dem Buchstaben und der Zahl fast unmöglich. Und so kann es passieren, dass der, der eine Null für ein O hält, ins nächste Flugzeug nach Hause gesetzt wird.

Da man beim zuständigen Innenministerium offenbar selbst nicht so ganz glauben mag, dass die Null daran zu erkennen sei, etwas schmaler als das O zu sein, gibt es ein PDF-Dokument, das sich wie eine Bedienungsanleitung für den deutschen Reisepass liest. Da heißt es zum Beispiel: „Zur Vermeidung sinntragender Wörter…wurde auf die Verwendung der Vokale (A, E, I, O, U) …verzichtet“. Ah, des Rätsels Lösung, doch wer weiß das schon??

Um das Problem zu beheben, wahrscheinlich eher, um dem Ansturm der Nachfragen wieder Herr zu werden, habe man die Vereinigten Staaten gebeten, entweder die Eingabe des Buchstaben O zu blocken oder einen entsprechenden Hinweis auf der Internetseite für den ESTA-Antrag aufzunehmen. Man will also, anstatt eine eindeutige Schriftart zu verwenden, wie es übrigens nahezu alle anderen Länder auch tun, den schwarzen Peter einfach abgeben?!

Eine recht simple Lösung des Problems wäre, die jetzt verwendete OCR-B Schrift in ihren Vorreiter OCR-A zu ändern. Diese Schriftart ist garantiert von Mensch und Maschine lesbar. Vielleicht wäre das Ministerium dann sogar hip, denn ihr einst in Europa eher unbeliebtes Erscheinungsbild ist von Designern und Gestaltern wieder entdeckt worden, so wird die OCR-A zum Beispiel gerne auf Buchtiteln und in Musikproduktionen verwendet.

Kultstatus wird sie wohl nicht erlangen, aber sie ist maschinenlesbar und unmissverständlich: die FE-Schrift, verwendet für deutsche Kfz-Kennzeichen. Sie hat die in den 30er Jahren eingeführte DIN 1451 erfolgreich abgelöst. Vorangetrieben wurde die Entwicklung der FE, das ist übrigens die Abkürzung für ›fälschungserschwert‹, Ende der 70er Jahre, um unter dem Eindruck der RAF-Aktivitäten den Kennzeichenmissbrauch zu erschweren. Warum die FE dennoch erst gut 20 Jahre später zum Standard wurde, wer weiß?

Zur Erklärung: Zakumi ist das afrikanische Maskottchen der WM, ein Leopard mit grünen Haaren. Ach, wie Fußball-affin. Sein Name setzt sich ... weiterlesen]]> Zakumi und Jabulani – das sind die Namen, die uns die nächsten Wochen begleiten werden. Zwar sind sie bisher nicht so geläufig oder sagen wir schlagzeilenträchtig wie Schweini alias Holzkopf, Poldi oder Beckham. Doch es sind Namen, die eigens für die diesjährige WM in Südafrika kreiert wurden und die hoffentlich weltweit in ebenso guter Erinnerung bleiben, wie die der Spitzenspieler.

Zur Erklärung: Zakumi ist das afrikanische Maskottchen der WM, ein Leopard mit grünen Haaren. Ach, wie Fußball-affin. Sein Name setzt sich aus der internationalen Abkürzung des Landes am Kap ZA und kumi, was gleich in mehreren afrikanischen Sprachen zehn bedeutet, zusammen. Das drollige Tierchen sorgte schon vorab für Aufregung. Das Plüschtier soll in China unter unwürdigen Bedingungen gefertigt werden, die Produktion wurde zeitweise sogar eingestellt. Mal gucken, ob sich Zakumi trotzdem besser verkaufen wird als sein Vorgänger Goleo, der Löwe im Deutschlandtrikot mit Pille, dem sprechenden Fußball. Denn dieses zottelige Ungetüm ohne Hose, hat die Verkaufserwartungen des Einzelhandels von mehr als 1,5 Milliarden Euro leider nicht erfüllt. Das Zeitfenster für gute Absätze ist nicht groß. In den 44 Jahren, in denen WM-Maskottchen als Stimmungsmacher der Spiele fungieren hat sich gezeigt, dass sie schneller in Vergessenheit geraten und einstauben, als es der FIFA lieb ist.

Sehr gut hingegen verkauft sich derzeit Jabulani. Na, dann passt ja der Name – denn Jabulani bedeutet feiern oder zelebrieren. Der rundeste aller bisher dagewesenen Bälle, so der Hersteller, sorgt für Begeisterung. Ballack lobte – als er noch spielen konnte – „Der Ball macht genau das, was ich will“. Die Elite der Torhüter hingegen schimpft, Brasiliens Keeper hält den Ball für „furchtbar und schrecklich“. Wie gut oder schlecht er wirklich ist, wird sich noch zeigen, viel wichtiger und spielentscheidend wird es sein, wie die Spieler mit ihm umgehen.

Hergestellt wird »das Spielgerät der gleichnamigen Mannschaftssportart« (Zitat Wikipedia) übrigens seit 40 Jahren von adidas. Bei dem Deutschen Sporthersteller versucht man seit jeher das Optimum für die Spieler herauszuholen. Nach jahrelanger Entwicklungsarbeit verpasst man dem Ball nicht nur regelmäßig neue Eigenschaften und Materialien, nein auch ein neuer Name muss alle vier Jahre her. Begonnen hat diese Vorgehensweise mit der ersten Fußball-WM-Live-Übertragung 1970 aus Mexiko. Das Leder nannte man passenderweise Telestar. Dieser erste Ball in schwarz-weiß war im SW-Fernsehen einfach besser zu sehen als die bisher üblichen braunen und ging als das Urdesign aller modernen Bälle in die Geschichte ein.

Es folgten so klangvolle Namen wie Tango, Azteca, Questa, Fevernova oder Tricolore und mit letztgenanntem wurde der Ball bunt.

Bunt sind auch die Uwe Seelers, pardon, die Vuvuzelas. Vor allem sorgen sie für mächtig Lärm und Diskussionen. Die südafrikanischen Fußball-Trompeten sind knapp einen Meter lang, aus Plastik oder ursprünglich aus Blech und klingen wie Elefanten, nur sehr viel lauter. Mit Kettensägen werden sie verglichen, denn sie können einen Dezibelwert erreichen, der zu Hörschäden führen kann. Doch die Gastgebernation freut sich schon beim Eröffnungsspiel am Freitag den Gegner Mexiko mit riesem Törööööh zu schwächen. Hoffentlich sorgen die Tröten nicht für eine WM voller Misstöne.

Um Schlimmstes zu verhindern, werden nun die staatlichen Gelddruckmaschinen angeworfen und ... weiterlesen]]> Dass es die USA auch zur Supermacht der Schulden gebracht haben, ist wohl jedem klar. Die Zahlen des Defizits bewegen sich in astronomischen Höhen oder können Sie sich 1,75 Billionen vorstellen? Ich jedenfalls weiß auf Anhieb nicht einmal über wie viele Nullen hinter dem Komma wir hier sprechen. Aber dass somit das öffentliche Leben der Amerikaner zu 40% auf Pump finanziert wird, zeigt das Ausmaß des Dilemmas schon deutlicher.

Um Schlimmstes zu verhindern, werden nun die staatlichen Gelddruckmaschinen angeworfen und möglichst viele Dollarnoten in die Volkswirtschaft gepumpt, getreu dem Motto »Yes we can«. Eine gute Gelegenheit, dachten wahrscheinlich die Vertreter des US-Finanzministeriums, um das neue Design der 100-Dollar-Scheine vorzustellen. Und so präsentierten sie diese am 21. April, den Blick vor allem auf die neuen Sicherheitsmerkmale gerichtet, die das Ergebnis von mehr als zehn Jahren Forschung und Entwicklung sind.

Am Design selbst hingegen hat sich nicht viel verändert. Ideen, die der in New York lebende Werbedesigner Richard Smith zusammen getragen hat, finden bislang bei der Gestaltung der Dollarnoten keine Beachtung. Smith kämpft gegen den Verfall der amerikanischen Währung und appelliert via Internet Vorschläge für eine verständlichere Währungssymbolik einzureichen. 2009 gab es Entwürfe, die zwar skurril waren, jedoch die typisch amerikanische Haltung dokumentieren: Scheine in pink mit Barbie oder mit Christopher Reeve alias Superman.

Mit wessen Konterfei die D-Mark wiederkommen wird, darüber gibt es bisher keine Angaben. Aber Verschwörungstheoretiker sind sich sicher, die Währungsreform steht vor der Tür und die gute alte D-Mark löst den Euro wieder ab. Sicher, in der derzeitigen Krisensituation kann man das Gefühl bekommen, eine Inflation ist unausweichlich, das Geld wird in der EU geradezu verbrannt. Aber dennoch möchte ich unterstellen, das all jene, die behaupten sie hätten D-Mark-Scheine erspäht, nur einen Geldtransporter von C&A gesehen haben. Denn das Bekleidungshaus nimmt nach eigenen Angaben noch immer 150.000 bis 200.000 Deutsche Mark pro Monat ein.

Auch auf die Gefahr den Nostalgikern unter Ihnen vor den Kopf zu stoßen, glaube ich der Recherche eines Tagesspiegel-Journalisten, der in seinem Artikel vom 23.5. behauptet, der Bundesdruckerei lägen keine D-Mark-Druckplatten mehr vor. Sollte es also zu einem Währungsschnitt kommen, ganz egal ob wir dann den Deuro bekommen oder wie auch immer die neue Geldeinheit heißen wird, dürfen wir zumindest auf ein völlig neues Design unseres zukünftigen Zahlungsmittels hoffen.

Vielleicht werden die neuen Geldnoten vom Finanzminister als Sponsorenfläche freigegeben. Dann haben wir ein Gummibärchen oder eine Lakritzschnecke auf einem 10er- und einen Mercedes-Stern auf einem 500er-Schein.

Wenn der Euro wirklich vor dem Aus steht, dürften sich vor allem die Niederländer freuen, wenn sie somit ihre alte Währung wiederbekämen. Denn die Gulden sind Vorreiter, wenn es um die Gestaltung der Geldscheine geht. Auch die Schweizer haben sich offenbar an den Holländern orientiert. Sie erläutern ihr Gestaltungsprinzip detailliert auf der Homepage ihrer Nationalbank.

Um aus der Krise zu helfen und die schlechten Zeiten hinter sich lassen, dafür wurde die Messe 1947 ins Leben gerufen. ... weiterlesen]]> Die Stimmung ist gut, denn der Aufschwung naht. Waren es doch gerade die Branchen Maschinenbau und Elektrotechnik, die unter den Folgen der Finanzkrise am meisten zu leiden hatten, zeigen sie sich auf der Hannover Messe dieser Tage zuversichtlich. Mehr als 4800 Unternehmen, davon fast die Hälfte aus dem Ausland, präsentieren sich noch bis Freitag auf der größten Messe für Industriegüter.

Um aus der Krise zu helfen und die schlechten Zeiten hinter sich lassen, dafür wurde die Messe 1947 ins Leben gerufen. Die britische Militärregierung ordnete an, dass die Deutschen auf einer Messe ihre Exporterzeugnisse vorstellen. Denn die westlichen Siegermächte waren überzeugt, nur so könne es Deutschland wirtschaftlich wieder auf eigene Füßen schaffen.

›Effizienter – Innovativer – Nachhaltiger‹ ist das klar nachvollziehbare Leitthema der diesjährigen Industrie-Show. Und auf vielen Ständen sind hierzu die ersten ›Voltwagen‹ und Ladestationen zu sehen, die oft an Studien des 82-jährigen, deutschen (!) Designers Luigi Colani aus den 60er Jahren erinnern. Bleibt zu hoffen, dass wir sie bald auch auf unseren Straßen sehen.

Die Kernaussage, wofür ein Unternehmen steht und was es leistet, vieler, auch namhafter Aussteller ist oft schwer verständlich oder bleibt gar nebulös. Claims wie ›Rittal – Das System‹, sind zwar gut gemeint, lassen aber nicht erahnen, dass der Marktführer für Schaltschränke mittlerweile auch ganze Rechenzentren anbietet. Ein Bandwurmclaim wie ›Sense it! Connect it! Bus it! Solve it!‹ schafft es meines Erachtens gar nicht zu kommunizieren, welche Stärken das Unternehmen hat.

Ich war viele Jahre Marketingverantwortlicher im B2B und kann dennoch oft nicht sofort erfassen, was einzelne Aussteller anbieten. Gerade Hersteller erklärungsbedürftiger Produkte sollten sich in ihrer Markenführung und letztlich auch bei ihren Messeständen auf wenige Kernaussagen fokussieren, die ihre wirklichen Stärken überzeugend kommunizieren und zu nachhaltigen Markentreibern werden lassen.

So zum Beispiel der Name einer australischen Fluggesellschaft. Missverständlich und zumindest für all jene, die unter Flugangst leiden, nicht gerade vertrauenerweckend: EMU. Handelt es sich doch hierbei ... weiterlesen]]> Einen passenden, sinnfälligen Namen für ein neues Produkt oder ein neues Auto-Modell zu finden, ist nicht einfach. Ein Name soll Assoziation auslösen und den Kern des Produktes treffen, Vertrauen vermitteln und am besten alle positiven Eigenschaften transportieren. Doch selbst den hochdotierten Experten auf diesem Gebiet passieren immer wieder Fauxpas, die genau das Gegenteil bewirken.

So zum Beispiel der Name einer australischen Fluggesellschaft. Missverständlich und zumindest für all jene, die unter Flugangst leiden, nicht gerade vertrauenerweckend: EMU. Handelt es sich doch hierbei um einen Vogel, der nicht fliegen kann. Gerade im Französischen kommt es bei Markennamen immer wieder zu, naja, nennen wir es mal Irritationen. Das Waschmittel Persil musste in Frankreich umbenannt werden, denn wer will seine Wäsche schon mit Petersilie waschen und heißt seither Le Chat (wobei der Kater auch nicht gerade meine erste Assoziation für ein Waschmittel ist!?). Kein Franzose wird wohl je ein Flugzeug der ägyptischen Airline Misair betreten – denn misère heißt ja bekanntlich Notlage oder Armseligkeit.

Vor allem die Autoindustrie schafft es immer wieder Naming-Flops auf den Markt zu bringen. Allen voran Mitsubishi Pajero (in Spanien umgangssprachlich ›Wichser‹), Fiat Uno (bedeutet in Finnland Trottel) und natürlich, wo wir wieder bei den Franzosen wären, der Toyota MR2. Schnell gesprochen klingt die Abkürzung für den kleinen, schnittigen Zweisitzer wie ›merde‹, und was das bedeutet, muss ich Ihnen sicher nicht übersetzen…

Immer neue Namen müssen her, jetzt auch für die neuen Elektromobile. Da Ampere (Opel Ampera) und Volt (Chevrolet Volt) schon besetzt sind, hat man sich bei Audi für Elektron entschieden (AUDI E-tron). Und ist mit der Abkürzung in die frankophile Falle getappt. Denn die Kurzform E-tron – jedes Online-Wörterbuch liefert die Übersetzung vom Französischen ins Deutsche innerhalb von Sekunden – bedeutet ›Kothaufen‹.

Vielleicht teilen die dafür Verantwortlichen die Meinung von Stephen King, der sagte einmal: »Französisch ist die Sprache, die selbst Schmutz in Romantik verwandelt«. Doch ob sich die Franzosen, romantisch verklärt, in einen batteriebetriebenen Hundehaufen setzen werden, wage ich zu bezweifeln…